OPORTUNIDADES

UNIDAD III

3.3 USO EFICIENTE DE LAS TICS EN LA GESTION EMPRESARIAL 

ADMINISTRACION ELECTRÓNICA

Es la utilización de las tecnologias de la información y la comunicación (TIC) en las administraciones publicas, asociada a cambios de la organización y nuevas aptitudes del personal. El objetivo es mejorar los servicios publicos, reforzar los procesos democraticos y apoyar a las politicas públicas.

 

eAdministración va más allá de la mera automatización de los procesos administrativos y el desarrollo de productos y servicios electrónicos. Supone una nueva concepción de la relación con los ciudadanos, empresas e instituciones, y una reingeniería de los procesos.