Aunque la revolución de los negocios
electrónicos, que prometía un cambio gigante pero indefinido en la forma en que
las compañías desarrollan los negocios, se des hizo también con la caída del
boom del punto com, la evolución de las prácticas de negocios basadas en la Web
ha continuado su curso.
El volcamiento a las transacciones entre empresas
surgió como la forma más fácil de justificar las inversiones en estos
desarrollos, y está probando que también es donde más efectividad se puede
lograr ya que se basa en la virtualización de relaciones de negocios ya
existentes, y no necesariamente en la constitución de nuevas relaciones. Las
empresas están comenzando a utilizar las extranets y portales NAN (B2B) para
optimizar cadenas de valor mediante el mejoramiento de procesos tanto en el
lado de la compra (administración de relaciones con proveedores, compras
directas, administración de la colaboración en el desarrollo o mantenimiento de
nuevos productos) como en el lado de la venta (administración de la relación
con los canales, pronóstico y planeación de demanda, administración de
ordenes). También se ve el surgimiento de consorcios que ayudan en estos
procesos mediante la proveeduría de procesos verticales por outsourcing
(planeación, logística, pagos, etc).
Se han presentado muchos cambios en la forma como
las empresas han abordado el tema de los negocios electrónicos, impulsando su
evolución. Los objetivos de los negocios con su incursión en el comercio
electrónico han cambiado. Los que están participando de este nuevo canal están
tomando una posición más pragmática para las inversiones. Aunque las empresas
todavía esperan eliminar costos excesivos en la cadena de suministro y en las
relaciones con canales y socios de negocios, el mayor énfasis está en
facilitarle a los proveedores, clientes corporativos, socios de negocios y
socios en la manufactura el hacer negocios con la empresa.
BIBLIOGRAFIA
Ávila',’.
R. (2007). Iniciación a la Red de Internet. Ideas propias.
Iglesia,
J. L. (2010). web 2.0. España: netbiblo.
Philip Kotler, G. A. (2003). Fundamentos
de marketing.
No hay comentarios:
Publicar un comentario