El crecimiento de las nuevas tecnologías ha producido lo que se ha llamado «sociedad de la información», un nuevo contexto social con fuertes repercusiones en el mundo laboral y especialmente en el sector servicios. Esta asignatura pretende darle a conocer al estudiante las nuevas tendencias en los negocios electrónicos debido a la creciente utilización de las nuevas tecnologías y el internet.
miércoles, 31 de agosto de 2016
martes, 30 de agosto de 2016
Ley de Pareto
La ley de Pareto, también conocida como la regla del 80/20, establece que, de forma general y para un amplio número de fenómenos, aproximadamente el 80% de las consecuencias proviene del 20% de las causas.
Esta regla no tiene un fundamento teórico, sino empírico. Su validez proviene del hecho de que la aproximación del 80/20 resulta ser correcta de forma empírica en una gran variedad de fenómenos tanto naturales como humanos. Sin embargo, por definición, no son cifras exactas y pueden variar. En casos concretos, la distribución puede ser, por ejemplo, del 80/30 ó del 80/10.
El origen de este principio se encuentra en la observación empírica que realizó el economista y sociólogo italiano Vilfredo Pareto (1848-1923) respecto a la distribución de la propiedad en Italia. Así, concluyó que, de hecho, el 80% de la propiedad del país correspondía tan sólo al 20% de la población. Tras estudiar la distribución de la propiedad en otros países, descubrió que seguía el mismo patrón. Después de que Pareto publicara esta observación, otros estudiosos comenzaron a observar fenómenos similares en sus respectivas áreas de conocimiento.
Como tal, fue inicialmente enunciada por el consultor de gestión Joseph M. Juran, a partir del trabajo Pareto. Originariamente, Juran aplicó el principio de Pareto a cuestiones de calidad, observando cómo de forma recurrente el 80% de los defectos era.
www.enfoquegerencial.com
http://distribucioncentral.com/gemproject.com/comunicacion_htm_files/PRINCIPIO%20DE%20PARETO1.pdf
HERRAMIENTOS SEO
OBJETIVO: ANALIZAR LAS HERRAMIENTAS SEO

https://moz.com/researchtools/ose/

http://tools.seobook.com/seo-toolbar/

https://www.seoquake.com/

solo para clientes que publican con google
El SEO posiciona una página de manera natural y a largo plazo. Sin embargo, existen otras estrategias como el Social Media Optimization que implementa el uso de redes sociales, aunque es limitado y momentáneo a nivel de buscadores. Además, el Search Engine Marketing o el Search Media Marketing que, a diferencia de las otras, son estrategias de pago en navegadores y en plataformas sociales, respectivamente.

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viernes, 19 de agosto de 2016
OPORTUNIDADES
UNIDAD III
3.3 USO EFICIENTE DE LAS TICS EN LA GESTION EMPRESARIAL
ADMINISTRACION ELECTRÓNICA
Es la utilización de las tecnologias de la información y la comunicación (TIC) en las administraciones publicas, asociada a cambios de la organización y nuevas aptitudes del personal. El objetivo es mejorar los servicios publicos, reforzar los procesos democraticos y apoyar a las politicas públicas.
eAdministración va más allá de la mera automatización de los procesos administrativos y
el desarrollo de productos y servicios electrónicos. Supone una nueva
concepción de la relación con los ciudadanos, empresas e instituciones, y
una reingeniería de los procesos.
domingo, 3 de julio de 2016
ESTRATEGIA EBUSINESS
ESTRATEGIA DE GESTION
FECHA: 24 DE JUNIO
TEMA: ESTRATEGIAS DE GESTION
OBJETIVO: ANALIZAR LAS ESTRATEGIAS DE EBUSINESS

TEMA: ESTRATEGIAS DE GESTION
OBJETIVO: ANALIZAR LAS ESTRATEGIAS DE EBUSINESS
Lean Manufacturing es “una filosofía /sistema de gestión sobre cómo operar un negocio”. Enfocando esta filosofía/sistema de herramientas en la eliminación de todos los desperdicios, permitiendo reducir el tiempo entre el pedido del cliente y el envío del producto, mejorando la calidad y reduciendo los costos.
Los principios fundamentales del Lean Manufacturing
1) Calidad perfecta a la primera: búsqueda de cero defectos, detección y solución de los problemas en su origen.
2) Minimización del desperdicio: eliminación de todas las actividades que no son de valor añadido y/o optimización del uso de los recursos escasos (capital, gente y espacio).
3) Mejora continua: reducción de costes, mejora de la calidad, aumento de la productividad y Compartir la información
4) Procesos “Pull”: los productos son tirados (en el sentido de solicitados) por el cliente final, no empujados por el final de la producción.
5) Flexibilidad: producir rápidamente diferentes mezclas de gran variedad de productos, sin sacrificar la eficiencia debido a volúmenes menores de producción.
6) Construcción y mantenimiento de una relación a largo plazo con los proveedores tomando acuerdos para compartir el riesgo, los costes y la información.
JUST IN TIME
«Producir los elementos que se necesitan, en las cantidades que se necesitan, en el momento en que se necesitan»
Es una filosofía industrial de eliminación de todo tipo de desperdicio (muda) del proceso de producción, desde las compras hasta la distribución, Justo a tiempo “JAT” es como era conocido antes de los 80 lo que hoy conocemos como Lean Manufacturing, en esencia es lo mismo solo es un cambio de nombre.
JIDOKA
Significa automatización con un toque humano, es asegurar el control de la calidad en la fuente, es no permitir que pase un defecto al proceso siguiente, en contraste con los procesos tradicionales que realizan inspección al final de la línea, descartando los productos defectuosos
ESTRATEGIAS EMPRESARIALES APEGADAS A LOS NEGOCIOS ELECTRÓNICOS
FECHA: 20 DE JUNIO
TEMA: ESTRATEGIAS EMPRESARIALES APEGADAS A LOS NEGOCIOS ELECTRÓNICOS.
Objetivo: ANALIZAR LA ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LA PLANEACIÓN DE ESTRATEGIAS.
ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Sistema de apoyo a ejecutivos (ESS) -
Sistemas de información gerencia (MIS)
Sistemas de información gerencia (MIS)
Sistema de apoyo a la toma de decisiones (DSS) -
Sistema de trabajo del conocimiento (KWS) -sistema para trabajadores del conocimiento.
sistema de oficinas
Sistema de procesamiento de transacciones (TPS) -
SISTEMA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO.
TIC's HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS.
Tic's -- NTic's Diferencias -> Radio- Internet
VENTAJAS: Ubicuidad - Favorrecen las construcciones colaborativas -Permiten/facilitan comunicacion e interactividad.
DESVENTAJAS: Afectan la privacidad, seguridad
DESARROLLO DE VENTAJAS COMPETITIVAS.
Ventajas de coste
ventaja ´por diferenciación del producto
ventaja de transaccion.
Caracteristicas Ebusiness.
caracteristicas del CRM.
Infiormacion comun compartida.
atencion personalizada
soporte y atencion a cada cliente
pecopilacion de informacion
gestion de entrega de servicios y productos
generar informacion de prospectos y clientes
generar cotizaciones y facturaciones
ejecucion de campañas publicitarias
FODA
Interno: Fortalezas, Debilidades
Externo: Oportunidades, Amenaza
viernes, 17 de junio de 2016
ORGANIZACIONES QUE APRENDEN
UNIVERSIDAD TECNICA DE MACHALA
UNIDAD ACADÉMICA CIENCIAS EMPRESARIALES
CARRERA DE HOTELERIA Y TURISMO
CARRERA DE HOTELERIA Y TURISMO
E-BUSINESS
FECHA: 17 DE JUNIO
TEMA: ORGANIZACIONES QUE APRENDEN
OBJETIVO: ANALIZAR LAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES E INFORMÁTICAS.

"VISIÓN PERIFÉRICA CONSISTE EN QUE LAS ORGANIZACIONES DEBEN SER CAPACES DE ENFOCAR EL MUNDO CON UN LENTE DE ANGULO ANCHO PARA VER COMO SUS ACTOS SE RELACIONAN CON OTRAS ESFERAS DE LA MISMA ACTIVIDAD." (SENGE:2004)
LAS 5 DISCIPLINAS
lunes, 13 de junio de 2016
TEMA : FACTORES QUE INFLUYEN EN EL MODELO DE NEGOCIO ELECTRÓNICO
FECHA: 13 DE JUNIO

¿QUE ES BI?
- El término inteligencia de negocios se refiere al uso de datos en una empresa para facilitar la toma de decisiones. Abarca la comprensión del funcionamiento actual de la empresa, bien como la anticipación de acontecimientos futuros, con el objetivo de ofrecer conocimientos para respaldar las decisiones empresariales.
- Las herramientas de inteligencia se basan en la utilización de un sistema que se forma con distintos datos extraídos de producción, con información relacionada con la empresa o sus ámbitos y con datos económicos
domingo, 12 de junio de 2016
MATRIZ E-BUSINESS
Internet ha creado nuevos modelos de negocio y está obligando a los sectores tradicionales a cambiar de estrategia. Una de las novedades que ha traído internet es el comercio electrónico o e-commerce, tanto entre empresas y consumidores finales.
Dicha tendencia de las nuevas tecnologías, empezó en Estados Unidos, cuando una serie de empresas decidió utilizar Internet para desarrollar y expandir sus negocios tradicionales. De esa forma el primer modelo conocido en internet como B2C (Business to Consumer), es capaz de rebajar costes y reducir el tiempo de suministro. Al cabo de los años aparecieron negocios que su actividad de ventas era exclusivamente por Internet.
MODELO B2C (Business to Consumer) Se define como el contrato comercial realizado a través de internet que se materializa cuando un consumidor o particular visita la dirección web de una empresa y se realiza una venta. Hace referencia a las ventas que se establecen entre una empresa y un usuario final o consumidor con el fin de adquirir un producto o servicio. Los sectores son muy diversos entre ellos (libros, juguetes, viajes, música, ropa) La compañía por referencia del modelo B2C es Amazon, por ser una de las más importantes a nivel mundial en ventas de libros y discos a través de su portal de internet. Existen muchos más modelos de comercio electrónico que sirven para el ámbito turístico y hotelero.
MATRIZ E-BUSINESS
Rubio Carballo, N. (2014).
La proliferación de la Distribución Online en el sector turístico
CODIGO QR
Hoy en día, los códigos QR se pueden ver en
folletos, carteles, revistas, etc. Usted puede detectar fácilmente estos
códigos de barras de dos dimensiones a tu alrededor. Los códigos QR permiten
interactuar con el mundo a través de su smartphone.
Específicamente, un QR Code extiende los datos a disposición
de cualquier objeto físico y crean una medida digital para las operaciones de
marketing. Esta tecnología permite y acelera el uso de servicios web para
móviles: se trata de una herramienta digital muy creativa.
Gutiérrez,
F. G. (2012). Código QR en bibliotecas y alfabetizacion informacional móvil. Infoconexión: Revista Chilena de Bibliotecología y Gestión de
Información, 4, 1-11.
ORIGEN Y EVOLUCION DE E-BUSINESS
ORIGEN Y EVOLUCIÓN DEL E-BUSINESS
ARPANET: Origen del Internet con fines militares.
ATARI: Diseñó el puntero del mouse y creo los hipervinculos.
APPLE: Robó el diseño de Atari.
DIRECCIÓN IP: Localización
E - BUSINESS
Permite usar la información electrónica para mejorar el rendimiento, crea valor y posibilita nuevas relaciones con los clientes.
E - COMMERCE

Consiste en realizar el marketing, la venta y la compra de productos y servicios a través del Internet.
BUSINESS TO BUSINESS
Relaciones comerciales entre empresas.
BUSINESS TO CONSUMER
Venta de productos y servicios a consumidores no empresariales.
BUY SIDE (E - PROCUREMENT)
Aplicaciones para gestiones de las compras de organización. Automatización del proceso de aprovisionamiento de productos y servicios desde la solicitud hasta el pago.
CICLOS DEL E - BUSINESS
7 PASOS PARA FORMAR UNA ESTRATEGIA DE E - BUSINESS
ORIGEN Y EVOLUCIÓN DE LOS NEGOCIOS ELECTRONICOS
OBJETIVO: ANALIZAR COMO HAN IDO EVOLUCIONANDO LAS TÉCNICAS DE NEGOCIOS UTILIZANDO LAS REDES.
Aunque la revolución de los negocios
electrónicos, que prometía un cambio gigante pero indefinido en la forma en que
las compañías desarrollan los negocios, se des hizo también con la caída del
boom del punto com, la evolución de las prácticas de negocios basadas en la Web
ha continuado su curso.
El volcamiento a las transacciones entre empresas
surgió como la forma más fácil de justificar las inversiones en estos
desarrollos, y está probando que también es donde más efectividad se puede
lograr ya que se basa en la virtualización de relaciones de negocios ya
existentes, y no necesariamente en la constitución de nuevas relaciones. Las
empresas están comenzando a utilizar las extranets y portales NAN (B2B) para
optimizar cadenas de valor mediante el mejoramiento de procesos tanto en el
lado de la compra (administración de relaciones con proveedores, compras
directas, administración de la colaboración en el desarrollo o mantenimiento de
nuevos productos) como en el lado de la venta (administración de la relación
con los canales, pronóstico y planeación de demanda, administración de
ordenes). También se ve el surgimiento de consorcios que ayudan en estos
procesos mediante la proveeduría de procesos verticales por outsourcing
(planeación, logística, pagos, etc).
Se han presentado muchos cambios en la forma como
las empresas han abordado el tema de los negocios electrónicos, impulsando su
evolución. Los objetivos de los negocios con su incursión en el comercio
electrónico han cambiado. Los que están participando de este nuevo canal están
tomando una posición más pragmática para las inversiones. Aunque las empresas
todavía esperan eliminar costos excesivos en la cadena de suministro y en las
relaciones con canales y socios de negocios, el mayor énfasis está en
facilitarle a los proveedores, clientes corporativos, socios de negocios y
socios en la manufactura el hacer negocios con la empresa.
BIBLIOGRAFIA
Ávila',’.
R. (2007). Iniciación a la Red de Internet. Ideas propias.
Iglesia,
J. L. (2010). web 2.0. España: netbiblo.
Philip Kotler, G. A. (2003). Fundamentos
de marketing.
INTRODUCCIÓN A E-BUSINESS
FECHA: 16 DE MAYO
Las empresas más importantes del mundo se están reorganizando en torno al negocio electrónico o e-Business según su denominación anglosajona. Los primeros pasos de este cambio comenzaron hace apenas cinco años y hoy día pequeñas y pioneras empresas están consiguiendo transformar industrias completas y constituyen un fenómeno en sí mismas. Más aún, todos los datos conducen a pensar que ele-Business será la pieza básica para el comercio en el próximo siglo.
Por tanto podemos decir que el negocio electrónico es un conjunto de actividades empresariales con sus estrategias, procesos, servicios, logística, herramientas de gestión corporativa, tecnologías de la información y especialmente, tecnologías de transmisión electrónica de datos entre la empresa y sus empleados, clientes, distribuidores, proveedores, partners, etc.
.
En el mercado actual, para que las empresas tengan éxito deben saber gestionar adecuadamente la información estratégica mediante procesos exhaustivamente definidos e implementados en cantidad, calidad y recursos (humanos, tiempo y dinero). La mayoría de las empresas son conscientes de esta necesidad y han comenzado a abandonar progresivamente las prácticas empresariales tradicionales para asumir las propias del e-Business. Han empezado a adaptar sus procesos esenciales a la presencia en la red con el fin de reforzar el servicio al cliente, optimizar las cadenas de suministro y acceder a clientes nuevos y conocidos. La accesibilidad y el amplio alcance de Internet han transformado para siempre las expectativas de los clientes respecto a la prestación de asistencia y la capacidad de respuesta de las empresas
· Darwin Online - E-Business Learning Center.
http://www.darwinmag.com/learn/ebusiness/index.htm
· “New Strategies to success in E-Business” pdf descargado de la página web de KPMG.
· Harvard Business School Publishing: múltiples documentos descargados.
· Revista de IBM: “E-business: a working reality”.https://docs.google.com/document/d/1Vupu6COfvzla9bgEouppyC1gbb7ZzFeSTNuzbhH38gE/edit?usp=sharing
RESUMEN DE AUDIO
FECHA: 16 DE MAYO
La aplicación de inteligencia artificial lanzada por Google (Google Now) es un claro ejemplo de que la tecnología es una constante competencia entre compañías. A más que estas aplicaciones están “reemplazando” las habilidades de memoria del ser humano. Gafas, aplicaciones, realidad virtual; todo esto está agigantando los pasos de la tecnología; la realidad virtual está aquí.
HER
UNIDAD ACADÉMICA CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACIÓN HOTELERIA Y TURISMO
E-BUSINESS
TEMA: PELÍCULA "HER"
FECHA: 13 DE MAYO

- MINERÍA DE DATOS
- INTELIGENCIA ARTIFICIAL
- SEGURIDAD DE LOS DATOS
- INTELIGENCIA TECNOLÓGICA EN EL COMPORTAMIENTO HUMAN
Loaiza, R. (1991). Inteligencia Artificial . Obtenido dehttp://bvs.sld.cu/revistas/san/vol2_2_98/san15298.htm; https://books.google.com.ec/books/about/De_la_informaci%C3%B3n_a_la_inform%C3%A1tica.html?id=1CvmMwEACAAJ&redir_esc=y
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